Fernwartung
Wir schauen gemeinsam drauf.
Sie benötigen Unterstützung? Rufen Sie uns an. Wir begleiten Sie bei den nächsten Schritten.
Erst anrufen.
Kontaktieren Sie uns unter +49 761 88783270 oder über Ihren vereinbarten Supportweg. Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert. Bitte senden Sie keine Passwörter per E-Mail.
Zugriff bewusst freigeben.
Unser Team nennt Ihnen das passende Fernwartungsprogramm und den sicheren Downloadweg. Starten Sie eine Sitzung nur mit einem bekannten Ansprechpartner und nach eigener Freigabe.
Sie behalten den Überblick.
Wir besprechen, was wir prüfen und ändern. Sie können eine Fernwartungssitzung beenden. Nach Abschluss schließen Sie das Programm, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde.
Für bestehende Kunden gilt der vereinbarte Supportweg.